Widerruf & Retoure

Widerruf & Retoure kurz und knapp

Bist Du mit unserem Produkt unzufrieden und möchtest es zurückschicken, so kannst Du es innerhalb von 30 Tagen auf eigene Kosten tun.

Du hast 2 Möglichkeiten:

  1. Schicke uns eine E-Mail an info@das-weisse-reh.de und informiere uns über Deinen Entschluss.
  2. Hast Du uns über Deinen Entschluss informiert, hast Du 14 Tage Zeit die Sendung zu veranlassen. Ebenfalls haben wir 14 Tage Zeit Dir die Rechnungssumme zu erstatten.

Oder:

  1. Fülle das Muster-Widerrufsformular-DasweißeReh aus und lege es Deiner Rücksendung bei.
  2. Sobald wir die Sendung erhalten haben, veranlassen wir die Erstattung der Rechnungssumme.

Bitte verpacke das Produkt so, wie Du es beim Erhalt vorgefunden hast. Wir nehmen nur ungetragene und unbeschädigte Ware zurück. Sollte die Ware schon beschädigt bei Dir angekommen sein, so schreibe uns an info@das-weisse-reh.de und wir werden uns schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Olga Koch / Das weiße Reh, Vorwaltnerstr. 3A, 85049 Ingolstadt, info@das-weisse-reh.de, Telefon: 084115960130) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.